Widerrufsbelehrung – Momentnah

 

 

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht nach den nachfolgenden Bedingungen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

 

 

 

1. Widerrufsrecht

 

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware oder – bei digitalen Produkten – mit dem Download.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Momentnah, Anastasia Cagatay, Im Kirschenbühl 6, 71334 Waiblingen, Deutschland, E-Mail: momentnah@outlook.de, Telefon: 0172 7280039) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

 

 

2. Folgen des Widerrufs

 

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

 

 

 

3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

 

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

 

1. Personalisierte Lesezeichen, soweit die Personalisierung bereits erfolgt ist.

2. Ritualkerzen, soweit diese bereits angezündet oder genutzt wurden.

3. Digitale Produkte (z. B. Meditationen/MP3-Downloads), sobald der Download gestartet wurde.

 

 

 

 

4. Rücksendung der Ware

 

 

Im Falle eines Widerrufs sind die physischen Produkte (z. B. Ketten, Kristallgeschenke, Trostgeschenke, unbenutzte Ritualkerzen, nicht personalisierte Lesezeichen) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen an uns zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

 

 

 

5. Zustand der Ware

 

 

Bitte senden Sie die Produkte möglichst im Originalzustand und der Originalverpackung zurück.

Für eine etwaige Wertminderung durch unsachgemäße Handhabung können wir einen Wertersatz verlangen.

 

 

 

6. Besondere Hinweise

 

 

• Ketten aus Edelstahl mit Resin-Anhängern und Kristallen: Widerruf möglich, solange unbenutzt.

• Ritualkerzen und personalisierte Lesezeichen: kein Widerruf, sobald verwendet oder personalisiert.

• Kristallgeschenke: Rückgabe möglich, solange unbenutzt.

• Meditationen / Downloads: Widerruf erlischt mit dem Beginn des Downloads.